Stakeholder Grievance Mechanism

Stakeholder Grievance Mechanism

Cooperazione

Meccanismo a disposizione della società civile per segnalare gli impatti ambientali e/o sociali negativi, attuali o potenziali, dei progetti, finanziati da CDP o per i quali è stato richiesto il supporto finanziario di CDP nell’ambito della Cooperazione Internazionale e Finanza per lo Sviluppo.


Chi può presentare l’istanza

Singoli individui o comunità danneggiati o che potrebbero essere danneggiati da un’operazione finanziata o per cui è richiesto il supporto finanziario di CDP.


Come funziona

Garantiamo un processo di gestione dell’istanza trasparente.

L’istanza, trasmessa a CDP secondo le modalità e i requisiti previsti, è sottoposta ad un’analisi volta a verificare che rientri nel perimetro di applicabilità del Meccanismo e a verificarne l’ammissibilità, il cui risultato è comunicato prontamente l’istante (soggetto che ha presentato l’istanza). 

Qualora l’istanza sia ritenuta ammissibile, l’Organismo di Grievance conduce le necessarie analisi per verificare che l’operato di CDP sia conforme alle politiche e agli standard applicabili rilevanti e predispone un Rapporto Finale che illustra il risultato di questi approfondimenti.

Terminate le analisi l’istante riceve comunicazione scritta in merito al loro esito, inclusa l’eventuale decisione di ricorrere al processo di mediazione (che consiste nel far ricorso ad una figura esterna in caso di controversia giudiziale).


Come presentare l’istanza

Il modulo, scaricabile al seguente link, deve essere compilato in italiano o in inglese e inviato tramite:

  • E-mail: international_cooperation_grievance@cdp.it;
  • PEC: cdpspa@pec.cdp.it (riportando nel testo dell’oggetto “International Cooperation Grievance - Direzione Internal Audit”)
  • Posta Ordinaria - Inviare a: Cassa Depositi e Prestiti spa - Via Goito, 4 - 00185 Roma. Riportare sulla busta “International Cooperation Grievance - Direzione Internal Audit”

 

Un meccanismo accessibile e trasparente

Presentazione
istanza

Verifica ammissibilità
e analisi

Mediazione
(opzionale)

Comunicazione
esito analisi

Per maggiori dettagli scarica l’infografica